Werkplaatsreceptionist / service adviseur

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een gezellig, groeiend autobedrijf?
Bij Autobedrijf Janssen in Rijsbergen zoeken we versterking voor ons receptieteam. Door de aanhoudende drukte willen we onze klanten de service blijven bieden die ze van ons gewend zijn. En daar hebben we jou voor nodig!

In onze universele werkplaats is geen dag hetzelfde. De afwisseling, het hoge serviceniveau en ons enthousiaste team zorgen ervoor dat we elke dag met plezier naar ons werk gaan. Klinkt goed? Lees dan verder!

Jij houdt het overzicht

Als technisch receptionist / serviceadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze aftersalesklanten.
Je zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt, van de planning tot de werkplaats en weer terug naar de klant.

• Je maakt werkplaatsafspraken en beantwoordt telefoontjes en berichten

• Je stelt werkorders op, bestelt onderdelen en zorgt dat monteurs direct aan de slag kunnen

• Je ontvangt klanten, bespreekt de werkzaamheden en regelt vervangend vervoer

• Je houdt klanten netjes op de hoogte van de voortgang

• Je haalt en brengt af en toe klanten of lease auto's voor de werkplaatsafspraak

Kortom: jij bent de schakel tussen klant, receptie en werkplaats. En dat doe je met een glimlach.
 

Wat je verder doet

Samen met je collega’s (we zijn met z’n drieën aan de balie) zorg je voor een soepele werkdag voor iedereen. Daarnaast pak je ook wat neventaken op, zoals:

• Het op orde houden van showroom en wachtruimte

• Auto’s van werkplaatsklanten (af en toe) wassen in onze carwash

• Licht administratief werk, zoals pakbonnen en betalingen verwerken